1. Pobierz i zainstaluj aplikację w swoim smartfonie
   
   Do uruchomienia najnowszej aplikacji potrzebny jest smartfon z systemem Android 4.0 lub wyższym. Jeżeli korzystasz ze starszej wersji oprogramowania, na Twoim urządzeniu zostanie zainstalowana aplikacja w starszej wersji.
    
2. Zaloguj się do aplikacji
   
   Po pierwszym logowaniu możesz dodać do aplikacji adres e-mail i własne hasło, którym będziesz logować się w przyszłości. Jeśli korzystasz z Internetu mobilnego sieci Heyah lub T‑Mobile zostaniesz automatycznie rozpoznany i zalogowany do aplikacji. Jeżeli korzystasz z WiFi, zostaniesz poproszony o wpisanie numeru telefonu, oraz jednorazowego kodu z SMS przesłanego na Twój smartfon (kod jest odczytywany automatycznie).

Tak. Aplikacja Moja Heyah jest dostępna w języku Ukraińskim i Angielskim.

Aby zmienić jezyk aplikacji należy:
Po uruchomieniu i zalogowaniu do aplikacji możesz zmienić język na Ukraiński. Wystarczy że wejdziesz w Menu Więcej > Ustawienia ( Ustawienia i Profil) > Język > Ukraiński/Angielski

Zobacz Video jak zmienić język w aplikacji Moja Heyah
 
 

Tak. Możesz również doładować swoje konto bezpośrednio z aplikacji za pomocą GPay, kartą kredytową, przelewem online, czy Blikiem.

Zobacz Video jak doładować konto w aplikacji Moja Heyah:
 

Tak. Możesz włączyć pakiet bez limitu bezpośrednio w aplikacji.

Zobacz Video jak właczyć pakiet bez limitów w aplikacji Moja Heyah:
 

Chcesz usunąć swoje konto w aplikacji Moja Heyah ale nie wiesz jak to zrobić? Zanim zaczniesz, sprawdź, czy znasz wszystkie możliwości aplikacji Moja Heyah. Jeśli chcesz poznać ją lepiej, odwiedź tę stronę.

Jeżeli chcesz ostatecznie usunąć swoje konto w aplikacji Moja Heyah sprawdź szczegóły tutaj.

Najprościej zarejestrować kartę w aplikacji Moja Heyah. Możesz też zarejestrować numer w punkcie sprzedaży, kiosku, w sklepie salonach prasowcyh czy na poczcie. 

Zobacz Video jak prosto zarejestrować numer w aplikacji Moja Heyah:

eSIM zastępuje klasyczną plastikową kartę SIM. Teraz możesz prosto wymienić ją w Heyah. Napisz do nas przez chat w aplikacji Moja Heyah. Więcej dowiesz się na  stronie: https://www.t-mobile.pl/c/oferta-specjalna/wymiana-esim

Jeżeli chcesz dowiedzieć więcej na temat promocji my RIA w Heyah. 
Odwiedź stronę www -> TUTAJ 

Aby otrzymać 5 zł extra na konto wystarczy, że wyrazisz zgodę na to, abyśmy mogli Ciebie informować o najnowszych ofertach i promocjach. W tym celu wyraź zgodę na komunikację marketingową. Możesz to zrobić wpisując kod ekspresowy *140*200*7# lub *150*160# i zatwierdź zieloną słuchawką. Bonus wpadnie na konto po dowolnym doładowaniu.Warto być na bieżąco!
Więcej na stronie.

Masz 6 miesięcy po wyłączeniu lub przeniesieniu numeru na ubieganie się o zwrot środków zgromadzonych na swoim numerze na kartę. 

Otrzymasz kwotę pozostającą na Twoim numerze, która pochodziła z doładowań. Zwrot nie dotyczy środków bonusowych. Kwota wypłaconych środków jest pomniejszana o opłatę manipulacyjną w wysokości 20 zł.

Możesz podać nam swój numer konta bankowego na który automatycznie przekażemy środki zgromadzone na Twoim koncie po wyłączeniu numeru, napisz do nas na Chat w aplikacji Mój T-Mobile. Jeśli Twój numer już jest nieaktywny skorzystaj z wniosku ->>>> LINK